Zak艂贸cenia w cyfrowym miejscu pracy w 2019 r .: jak zmieniaj膮 si臋 role zawodowe w bran偶y us艂ug profesjonalnych

Zak艂贸cenia w cyfrowym miejscu pracy w 2019 r .: jak zmieniaj膮 si臋 role zawodowe w bran偶y us艂ug profesjonalnych

W 2018 roku wreszcie zacz臋艂a si臋 rozwija膰 cyfrowa transformacja miejsca pracy na rynku us艂ug profesjonalnych. Obecnie aplikacje dla profesjonalist贸w w ksi臋gowo艣ci, ubezpieczeniach, konsultingu i innych bran偶ach zapewniaj膮 dost臋p w dowolnym miejscu i czasie, bezproblemow膮 wsp贸艂prac臋, intuicyjne do艣wiadczenia i inteligentne mo偶liwo艣ci.

Przez lata ci, kt贸rzy pracowali na rynku us艂ug profesjonalnych, oczekiwali tych mo偶liwo艣ci od swoich aplikacji, korzystaj膮c z narz臋dzi konsumenckich, takich jak Google, Facebook i Amazon, kt贸re zapewniaj膮 sp贸jne, 艂atwe w u偶yciu do艣wiadczenie na ka偶dym urz膮dzeniu, pozwalaj膮 na bezpo艣redni膮 wsp贸艂prac臋 z zaufanymi przyjaci贸艂mi. i rodziny, automatyzuj 偶mudne zadania i przewiduj potrzeby w oparciu o preferencje i wcze艣niejsze zachowania. Po stawieniu czo艂a tym wymaganiom, a nast臋pnie walce o dostarczenie takich mo偶liwo艣ci, w 2018 r. Pojawi艂y si臋 na szerok膮 skal臋 kompleksowe platformy technologiczne, kt贸re zapewniaj膮 mobilne, intuicyjne, umo偶liwiaj膮ce wsp贸艂prac臋, bezpieczne, zautomatyzowane i inteligentne cyfrowe miejsca pracy. Cyfrowa transformacja rynku us艂ug profesjonalnych u艂atwi艂a wykonywanie codziennych zada艅 profesjonalist贸w, zmniejszaj膮c koszty szkole艅 i innych koszt贸w dla firm, zwi臋kszaj膮c produktywno艣膰 i umo偶liwiaj膮c profesjonalistom wi臋ksz膮 kreatywno艣膰.

Nowe cyfrowe miejsce pracy ma wp艂yw nie tylko na te korzy艣ci. Zak艂贸ca r贸wnie偶 ustalone role i obowi膮zki organizacyjne personelu IT; partnerzy, zleceniodawcy i inni liderzy firm; oraz prawnik贸w, ksi臋gowych i innych specjalist贸w tych firm. W szczeg贸lno艣ci ta transformacja prowadzi wszystkich tych pracownik贸w do bardziej strategicznego my艣lenia i dzia艂ania.

Oto trzy sposoby, w jakie role organizacyjne – IT, liderzy firm i specjali艣ci – zmieniaj膮 si臋 w miar臋 pojawiania si臋 nowych cyfrowych miejsc pracy, kt贸re umo偶liwiaj膮 szerokie platformy technologiczne obejmuj膮ce chmur臋, zabezpieczenia, urz膮dzenia mobilne i sztuczn膮 inteligencj臋 w 2019 r.

IT stworzy now膮 warto艣膰 dla klient贸w firmy

Gdy firmy przechodz膮 na platformy oparte na chmurze z inteligentnymi, intuicyjnymi interfejsami, IT coraz 艂atwiej wdra偶a nowe rozwi膮zania i przyspiesza ich prac臋, daj膮c im jednocze艣nie elastyczno艣膰 pracy bez ogranicze艅 zwi膮zanych z lokalizacj膮 i urz膮dzeniami. Co wi臋cej, dzia艂 IT w coraz wi臋kszym stopniu zdaje sobie spraw臋 z korzy艣ci p艂yn膮cych z podej艣cia opartego na platformie – obejmuj膮cego funkcje bezpiecze艅stwa przedsi臋biorstwa, zarz膮dzania i skalowalno艣ci w jednym nowoczesnym rozwi膮zaniu, zamiast integrowa膰 r贸偶ne rozwi膮zania punktowe. Podej艣cie oparte na platformie zapewnia u偶ytkownikom bardziej bezproblemow膮 prac臋, zwi臋kszon膮 funkcjonalno艣膰 i wi臋ksze bezpiecze艅stwo. Dzi臋ki temu firma jest zawsze na bie偶膮co z aktualizacjami oprogramowania, eliminuj膮c ryzykowne, niejednorodne i czasoch艂onne procesy IT. W rezultacie w 2019 roku IT w profesjonalnych firmach us艂ugowych b臋dzie mniej koncentrowa膰 si臋 na szkoleniu ludzi i codziennym zarz膮dzaniu rozwi膮zaniami – a wi臋cej czasu po艣wi臋ci na opracowywanie i wdra偶anie strategicznych inicjatyw IT – tworz膮c nowe rodzaje warto艣ci dla swoich u偶ytkownik贸w.

Liderzy firm b臋d膮 bardziej zaanga偶owani w strategiczne decyzje IT

W przesz艂o艣ci dzia艂 IT by艂 postrzegany jako ostateczna decyzja dotycz膮ca IT w firmach prawniczych, ksi臋gowych i innych firmach 艣wiadcz膮cych profesjonalne us艂ugi. Jednak wraz z pojawieniem si臋 nowego cyfrowego miejsca pracy liderzy firm przechodz膮 na nastawienie przede wszystkim na technologi臋 cyfrow膮 i coraz bardziej anga偶uj膮 si臋 w identyfikowanie i wdra偶anie nowych aplikacji dla swoich pracownik贸w. Liderzy ci sp臋dzaj膮 wi臋cej czasu na badaniu i wdra偶aniu nowych rozwi膮za艅 chmurowych, sztucznej inteligencji i analiz, kt贸re pozwalaj膮 na szybsze innowacje, wi臋ksz膮 elastyczno艣膰 i wi臋ksz膮 wydajno艣膰. Maj膮c na uwadze bezpiecze艅stwo, chc膮 r贸wnie偶 bra膰 udzia艂 w kluczowych decyzjach technologicznych, aby mie膰 pewno艣膰, 偶e aplikacje, z kt贸rymi pracuj膮, obejmuj膮 skuteczne ograniczanie ryzyka.

Ponadto, gdy ci liderzy zaczynaj膮 dostrzega膰 transformacj臋 cyfrow膮 jako wymagaj膮c膮 czego艣 wi臋cej ni偶 tylko modernizacj臋 technologii, odgrywaj膮 coraz wi臋ksz膮 rol臋 w procesie wspierania zmiany kulturowej, kt贸ra jest niezb臋dna do wspierania tych zmian.

Profesjonali艣ci do艣wiadcz膮 wi臋kszej elastyczno艣ci i strategii w swojej pracy

Zwi臋kszona automatyzacja i inteligentne technologie zmieniaj膮 spos贸b pracy prawnik贸w, ksi臋gowych i innych specjalist贸w, umo偶liwiaj膮c im rozszerzenie rodzaj贸w us艂ug i warto艣ci, jakie mog膮 zaoferowa膰. Dzisiejsi specjali艣ci mog膮 pracowa膰 w dowolnym miejscu i czasie, a nowoczesne aplikacje z funkcjami sztucznej inteligencji u艂atwiaj膮 wyszukiwanie, znajdowanie i wydobywanie cennych informacji osadzonych w dokumentach lub innych danych.

Dzi臋ki technologii wykorzystuj膮cej sztuczn膮 inteligencj臋 profesjonalne firmy us艂ugowe mog膮 teraz oferowa膰 us艂ugi, kt贸re w przesz艂o艣ci mog艂y by膰 zbyt kosztowne, i odkrywa膰 ukrytych ekspert贸w w organizacji – umo偶liwiaj膮c im prac臋 nad projektami, o kt贸rych nie wiedzieli, 偶e maj膮 wewn臋trzne zasoby i wiedz臋 wspiera膰.

W 2018 r. Szybka transformacja cyfrowa doprowadzi艂a do zwi臋kszonego zastosowania w profesjonalnych firmach us艂ugowych, umo偶liwiaj膮c profesjonalistom inteligentniejsz膮 prac臋. Wraz z rozwojem tych zaawansowanych technologii role dzia艂贸w IT, lider贸w firm i specjalist贸w zmieniaj膮 si臋 z koncentracji na procesach na strategi臋. Przy ci膮g艂ych zak艂贸ceniach cyfrowych firmy b臋d膮 mia艂y wi臋cej czasu i okazji, aby zapewni膰 swoim klientom wi臋ksz膮 warto艣膰 w nowym roku.

Kredyt zdj臋ciowy: NicoElNino / Shutterstock

Deniece Moxy jest dyrektorem ds. Marketingu produkt贸w w iManage, gdzie jest odpowiedzialna za opracowywanie strategicznych inicjatyw marketingowych, pozycjonowanie produkt贸w i przekazywanie komunikat贸w podczas wdra偶ania strategii wprowadzania produkt贸w na rynek w ramach zespo艂u kierowniczego firmy. Przed iManage, Deniece Moxy mia艂 rozleg艂e do艣wiadczenie w wiod膮cych organizacjach z listy Fortune 100 i Startup, takich jak Microsoft, Hewlett Packard, Rockwell Automation i Perforce Software.