Pi臋膰 najlepszych aplikacji zapewniaj膮cych skuteczniejsz膮 komunikacj臋 biznesow膮

Pi臋膰 najlepszych aplikacji zapewniaj膮cych skuteczniejsz膮 komunikacj臋 biznesow膮

To jest post go艣cinny autorstwa Steve’a Nichollsa. Steve Nicholls jest czo艂owym strategiem medi贸w spo艂eczno艣ciowych, autorem i mi臋dzynarodowym m贸wc膮, kt贸ry doradza dyrektorom biznesowym, jak wdra偶a膰 skuteczne kampanie w mediach spo艂eczno艣ciowych w ich organizacjach. Wyst臋powa艂 jako ekspert ds. Medi贸w spo艂eczno艣ciowych m.in.w CNN, Wall Street Journal, Bloomberg BusinessWeek, BBC, Huffington Post. Jego witryna, Social Media for Business, jest 艣wietnym 藕r贸d艂em informacji dla ka偶dego, kto pr贸buje dowiedzie膰 si臋, jak wykorzysta膰 media spo艂eczno艣ciowe, aby wspom贸c ich wysi艂ki biznesowe.

Aplikacje mobilne zajmuj膮 coraz wa偶niejsze miejsce w komunikacji biznesowej. Umo偶liwiaj膮 one nie tylko komunikacj臋 ponad granicami geograficznymi i strefami czasowymi, ale tak偶e w ruchu, i czyni膮 to w op艂acalny spos贸b.

Dzi臋ki temu komunikacja z partnerami biznesowymi nie musi ogranicza膰 si臋 do odprawy w biurze, ale mo偶e by膰 rozszerzona i odbywa膰 si臋 za po艣rednictwem urz膮dzenia mobilnego podczas targ贸w, wydarzenia biznesowego, podr贸偶y s艂u偶bowej lub w poci膮gu w drodze na lotnisko – innymi s艂owy, gdziekolwiek i kiedykolwiek.

Ponadto aplikacje pozwalaj膮 na bardziej zr贸偶nicowan膮 komunikacj臋 za pomoc膮 narz臋dzi multimedialnych. Komunikacja biznesowa nie musi ogranicza膰 si臋 wy艂膮cznie do komunikacji g艂osowej, ale mo偶e obejmowa膰 komunikacj臋 wizualn膮, wideo i inne rodzaje komunikacji, aby zmaksymalizowa膰 skuteczno艣膰 przekazywanej wiadomo艣ci.

Te narz臋dzia komunikacyjne mog膮 by膰 u偶ywane wewn臋trznie w ramach cz艂onk贸w firmy lub zewn臋trznie mi臋dzy firm膮 a innymi stronami, takimi jak dostawcy i klienci. Oto 5 naszych najlepszych aplikacji zwi臋kszaj膮cych efektywno艣膰 komunikacji biznesowej:

Youtube: YouTube to witryna umo偶liwiaj膮ca udost臋pnianie plik贸w wideo, z kt贸rej korzystaj膮 miliony na ca艂ym 艣wiecie. Firmy mog膮 stworzy膰 sw贸j w艂asny kana艂 YouTube i rozpowszechnia膰 filmy o swojej firmie w艣r贸d milion贸w potencjalnych klient贸w, docieraj膮c nawet do tych, kt贸rzy s膮 w ruchu. Filmy wideo to obecnie niezwykle pot臋偶ne narz臋dzia, kt贸re przyci膮gaj膮 uwag臋 innych. W dobie eksplozji informacji firmy mog膮 d艂u偶ej pozwoli膰 sobie na unikanie wykorzystania wideo w komunikacji. Niezale偶nie od tego, czy chodzi o pokazanie pracownikom, w jaki spos贸b prowadzone s膮 okre艣lone operacje biznesowe, czy te偶 o wyja艣nienie klientom, jak dzia艂a produkt, filmy wideo mog膮 kierowa膰 przekaz z d藕wi臋kiem i obrazem do wielu jednocze艣nie i by膰 dost臋pne w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, co czyni je jednym z najpot臋偶niejszych dost臋pnych obecnie narz臋dzi komunikacji. Filmy z YouTube mog膮 r贸wnie偶 sta膰 si臋 wirusowe, je艣li lubi膮 – nieliczni, kt贸rym spodoba si臋 Tw贸j film, maj膮 moc rozpowszechniania go na ca艂ym 艣wiecie, tworz膮c efekt kuli 艣nie偶nej, kt贸ry mo偶e zmieni膰 oblicze Twojej firmy.

Flickr: Kolejnym najwa偶niejszym narz臋dziem przekazywania wiadomo艣ci s膮 obrazy. Flickr, narz臋dzie do zarz膮dzania zdj臋ciami, umo偶liwia i u艂atwia tworzenie ogromnej bazy danych obraz贸w w Internecie, dost臋pnej jednym klikni臋ciem z dowolnego miejsca na urz膮dzeniu mobilnym. Firmy mog膮 tworzy膰 wewn臋trzn膮 baz臋 danych obraz贸w, aby pokaza膰 swoim pracownikom r贸偶ne aspekty operacji biznesowych, ale mo偶na to r贸wnie偶 wykorzysta膰 na zewn膮trz, na przyk艂ad do wizualnego 艂膮czenia si臋 z klientami. Flickr daje Ci mo偶liwo艣膰 wyboru, komu chcesz udost臋pnia膰 swoje zdj臋cia, na przyk艂ad konkretnej liczbie pracownik贸w lub ca艂emu 艣wiatu. Obraz to bardzo szybki i 艂atwy spos贸b na przekazanie wiadomo艣ci, dlatego korzystanie z platformy u艂atwiaj膮cej tworzenie wizualnej bazy danych jest wielk膮 zalet膮 dla firm chc膮cych 艂膮czy膰 si臋 z innymi. Korzystanie z Flickr oznacza r贸wnie偶, 偶e firmy mog膮 uzyska膰 dost臋p do ogromnej puli u偶ytkownik贸w, kt贸rzy sami 艂膮cz膮 si臋 z Flickr, a tym samym zwi臋kszaj膮 liczb臋 odbiorc贸w i ruch w ich witrynie.

Skype: Narz臋dzia wideokonferencyjne sta艂y si臋 dzi艣 kluczowe w komunikacji biznesowej. Skype jest jednym z najpopularniejszych z tych narz臋dzi, zw艂aszcza ze wzgl臋du na jego op艂acalno艣膰. Darmowy do u偶ytku w艣r贸d u偶ytkownik贸w Skype, u偶ytkownicy mog膮 rozmawia膰 ze sob膮 z dowolnego miejsca na 艣wiecie, z opcjonalnym wykorzystaniem wideo. Te rozmowy na 偶ywo oznaczaj膮, 偶e partnerzy biznesowi mog膮 prowadzi膰 spotkania jeden na jeden lub w ma艂ych grupach, niezale偶nie od ich lokalizacji. Korzystanie z tego narz臋dzia na urz膮dzeniu mobilnym oznacza ponadto, 偶e mo偶na dzwoni膰 i kontaktowa膰 si臋 z innymi, tak jak przy u偶yciu zwyk艂ego telefonu. Jest to zatem 艣wietne rozwi膮zanie, gdy bezpo艣rednie spotkania nie s膮 mo偶liwe lub gdy natychmiast pojawiaj膮 si臋 pilne sprawy, kt贸rymi nale偶y si臋 zaj膮膰. Opr贸cz rozm贸w g艂osowych na 偶ywo i rozm贸w wideo na 偶ywo, Skype oferuje tak偶e komunikatory i inne przydatne funkcje komunikacyjne.

GoToWebinar: GoToWebinar to aplikacja, kt贸ra niewielkim kosztem daje mo偶liwo艣膰 zaprojektowania pe艂noprawnego webinarium online, na 偶ywo lub wcze艣niej nagranego. Prezenterzy korzystaj膮cy z tych internetowych seminari贸w internetowych maj膮 mo偶liwo艣膰 zwr贸cenia si臋 do publiczno艣ci licz膮cej do 1000 uczestnik贸w na ca艂ym 艣wiecie. To automatycznie eliminuje problemy logistyczne zwi膮zane ze znalezieniem i wynaj臋ciem miejsca wystarczaj膮co du偶ego, aby pomie艣ci膰 1000 os贸b, i zgromadzeniem wszystkich tych os贸b w jednym miejscu. Funkcje aplikacji obejmuj膮 sesje treningowe przed webinarium, sesje pyta艅 i odpowiedzi na ko艅cu oraz mo偶liwo艣膰 udost臋pniania dodatkowych dokument贸w, takich jak pe艂ne raporty, mi臋dzy innymi. Aplikacja mobilna us艂ugi nazywa si臋 GoToMeeting i ta ostatnia spe艂nia te same funkcje co GoToWebinar, z oczywist膮 zalet膮, 偶e mo偶na uzyska膰 do niej dost臋p z dowolnego miejsca.

Foursquare: Us艂ugi lokalizacyjne maj膮 na celu wykrywanie lokalizacji u偶ytkownik贸w za pomoc膮 urz膮dze艅 mobilnych, takich jak smartfony i tablety, i wykorzystywanie tych danych do wysy艂ania informacji dotycz膮cych lokalizacji. Chocia偶 ta aplikacja mo偶e by膰 u偶ywana w firmie, aby umo偶liwi膰 pracownikom pracuj膮cym w r贸偶nych lokalizacjach, na przyk艂ad informowanie centrali za ka偶dym razem, gdy odwiedzaj膮 okre艣lon膮 witryn臋, Foursquare jest szczeg贸lnie przydatny dla firm tradycyjnych, kt贸re chc膮 艂膮czy膰 si臋 z klientami. Firmy stacjonarne mog膮 u偶ywa膰 Foursquare do przekazywania informacji o swoich firmach u偶ytkownikom znajduj膮cym si臋 w pobli偶u. Oznacza to, 偶e firmy szukaj膮ce klient贸w z konkretnej lokalizacji mog膮 ich znale藕膰, po艂膮czy膰 si臋 z nimi i skierowa膰 ich do swoich witryn internetowych. Foursquare jest ponadto przydatny do wykorzystywania lojalno艣ci klient贸w poprzez stosowanie program贸w nagr贸d i zach臋t.

Komunikacja ma zasadnicze znaczenie dla dzia艂ania organizacji, dlatego uczynienie komunikacji tak efektywn膮 i konstruktywn膮, jak to tylko mo偶liwe, jest wielk膮 zalet膮 biznesow膮. Brak komunikacji lub brak skutecznej komunikacji to niebezpieczne strefy, kt贸rych ka偶da firma musi unika膰. Te 5 aplikacji mobilnych to doskona艂e sposoby na op艂acalne, wydajne i produktywne sposoby komunikowania si臋 z kluczowymi podmiotami w Twojej firmie.

Je艣li podoba艂o Ci si臋 to, rozwa偶 udost臋pnienie tego